よくあるご質問 | 【公式】エルセルモ熊本|熊本県熊本市の結婚式場

FAQ

よくあるご質問

Q.式の申込みはどのくらい前から可能ですか?
A.1年前より承っております。
早期お申し込み特典をご用意しておりますので、大変お得です。
おふたりの記念日や誕生日に挙式をされるお客様は、お早めに問い合わせをお願いいたします。
また、土・日曜の大安・友引は予約が集中致しますのでお早めにお申し込み下さい。
Q.結婚式の準備は何からスタートしたらいいですか?
A.プロポーズをしたら(されたら)、まずは新婦側のご両親様に結婚の承諾をもらいます。
その後新郎側のご両親へ報告いたしましょう。
両家の承諾を頂いたら、式場の見学やブライダルフェアへ参加されながらおふたりの好みにあった会場を見つけましょう。
Q.コロナ感染防止のための対策はどのようにしていますか?
A.新型コロナウイルス感染について、皆様ご心配かと存じます。
式場として、ご入館いただくお客様のためにスタッフ一同感染予防に努めております。
1.出入口及び各階トイレ付近に除菌スプレー等を設置致しております。
2.一部スタッフにマスク着用を義務付けております。
Q.衣裳はどんなものがありますか?
A.エルセルモ熊本では豊富な衣装を取り揃えております。
色打掛や袴を始めとする和装や、ドレスは最新のものを含めウェディングドレス・カクテルドレスなど常時300点以上をご準備しております。また、エルセルモ熊本オリジナルの衣裳などもございますので絶対にお気に入りの一着が見つかりますよ♪
新郎新婦様以外のご親族様用のお衣裳なども取り揃えておりますのでお気軽にご相談下さい!
Q.神前挙式はできますか?
A.はい、もちろんしていただけます。
エルセルモ=チャペルと連想される方も多くいらっしゃるかと思いますが当式場は由緒ある加藤神社の神様が奉られており、本格的な神前式を執り行っております。
最近では、お母様に花嫁支度の最後として口紅を引いてもらったり、折りづるシャワーで参列者が祝福したりと、おふたりのご希望を取り入れながらオリジナルの神前式を作り上げており、大変ご好評いただいております。
Q.挙式と披露宴ってどう違うのですか?
A.【挙式】は基本的には親族を中心に結婚を誓う儀式です。
【披露宴】はご両家のお客様をお招きしお披露目も兼ねてお祝いのお食事や、お酒を振舞うおもてなしのシーンとなります。
Q.挙式だけでも申込可能ですか?
A.はい、挙式のみのご利用もして頂けます。
また、挙式や披露宴ではなく近しい方々とのパーティーをしたい、というお客様のご希望もございます。
そういったお客様の為に挙式と写真撮影のプラン、パーティーのプラン等もご用意しております。
お気軽にプランナーにご相談下さい。
Q.大安って本当に良い日なのですか?
A.大安は六曜(ろくよう/ろっき)のひとつになり、「大いに安し」の意味で一番縁起が良い日、結婚や結納に適した日とされています。
吉凶の基準となる6つの暦がそれぞれ大安・友引・先勝・先負・赤口・仏滅と呼ばれ旧暦の月の一日合わせて配置が決められています。しかし、吉凶の信ぴょう性についてははっきりとした根拠がなく、最近では重要視されないことも多くなりました。
Q.式を挙げるのに、どのくらいの準備期間と打ち合わせが必要ですか?
A.まずは招待するゲストのリストアップからはじまり、招待状の発送、衣裳合わせ、美容・花の打ち合わせ、招待状の返信がそろったら席次、進行、お料理・引き出物の検討などを式場担当と相談しながら決定していきます。
その他に前撮りや演出など、さまざまな打ち合わせがありますが、その一つひとつがおふたりの結婚に対して大事なエッセンスとなりますので、納得のいくまでじっくりと時間をかけられることをおすすめいたします。
Q.送迎バスはありますか?
A.はい、ございます。
打ち合わせ時にご希望があれば、熊本県のみならず、九州一円、ご両家一台ずつ(28人乗り、40名乗り)お出し致します。
ご親戚、ご近所のみなさま、会社のみなさまなどまとまってお越し頂くには大変便利です。
※10名様以上でのご利用をお願いしております。
Q.ゲスト専用の着替えの更衣室はありますか?(美容室含む)
A.はい。ご用意しております。
もちろんどなたにでもご利用いただけます。
また美容室のご利用も可能ですのでお気軽に事前予約をご利用ください。
Q.結婚式に列席することになりましたが、衣裳をもっていません。借りる事はできますか?
A.親御様用のモーニングや留袖、また付け下げ、振袖やお子様用ドレスなどのレンタルをご用意しております。
(成人女性のパーティードレスは取り扱いがございません)ごゆっくりご準備いただけるよう更衣室もご用意しております。
Q.食物アレルギーがあるのですが、お料理は特別に作って頂けますか?
A.当式場では、ご結婚されるお二人とお料理の打ち合わせの際に、食物アレルギーの確認をしております。
新郎様、新婦様へお伝えいただけたらと思います。当日のお料理を楽しくお召し上がりいただけるようアレルギーに配慮したメニューをご用意させて頂きます。
Q.オムツ交換ができるところと授乳スペースがあれば有り難いのですが、ありますか?
A.ご安心下さい。女性用のお手洗いにはオムツ交換ができるスペースがございます。
ご希望により授乳室をご用意致しております。予めお申し付け下さい。
お日にちによりましてご利用案内時間が変わりますのでご了承下さい。
Q.受付係を頼まれました。どんなことをすればいいのでしょうか?
A.挙式・披露宴に招かれたお客様の出欠やご祝儀をお預かりする係です。
通常、新郎2名・新婦2名の4名で担当します。主にご友人や会社の同僚の方が多いようです。
受付を頼まれるということは両家の代表という意識で臨みましょう。

大切なお金ですので当スタッフがお預かりする事はありませんので必ずご両親様へお手渡し下さい。
Q.会社の仲間と派手な余興を考えています。大丈夫でしょうか? 当日の余興の打合せは可能ですか?
A.余興につきましては担当のプランナーまでお気軽にご相談下さい。
挙式の数週間前に打ち合わせも可能です。衣裳替えや映像、音響を使用する内容に関しては、事前に来館いただいての打ち合わせをお願い致しております。 余興の内容・準備物などは全て前日までに打合せ、お 預かりをさせていただいております。会場の破損・損傷の恐れのあるもの、大音量を出される内容・脱衣行為は固くご遠慮頂いております。
Q.車椅子の方の挙式列席は可能ですか?
A.はい、ご参加頂けます。当式場スタッフがご案内致しますので、お気軽に声をおかけ下さい。
車椅子の貸出においては、ご予約が必要です。
数に限りがございますので、挙式1週間前までにはご予約をお願いいたします。
Q.車で行くのですが、駐車場はありますか?
A.はい、ございます。当式場には200名収容可能なゲスト専用の駐車場がございます。是非、ご利用下さい。
Q.服装ルールはありますか?
A.女性の招待客は白一色のドレスは避けるのがマナーです。逆に黒も喪の色とされ、弔事を連想させることから基本的にマナー違反です。
男性は、ブラックスーツなどの洋装のスタイルで出席するのが一般的です。
Q.受付でのマナーはありますか?
A.必ずの決まりはございませんが、お祝儀を受付の方にお渡しをする場合に一言「本日はおめでとうございます」と一言添えてお渡ししましょう。また会場への移動もギリギリにならないよう20分前には受付を済ませておくと良いでしょう。
Q.結納返しについて教えて下さい。
A.女性側から送られる結納返しですが、最近は10万円から20万円程度での洋服類時計が人気です。
しかしながら、金額に決まりがなく、地域差もあり、また結納返しそのものをされないケースも増加傾向にありますので、 ご両家でしっかり話しあって決めましょう。
Q.ご祝儀っていくら位包めばいいのでしょうか?
A.結婚式のご祝儀の金額でタブーとなっているのは、「数字が割れる偶数(ふたりが分かれることを連想するため)」、「9のつく数(苦しむを表します)」です。縁起が悪いとしてこの数字を避けた金額で包むのが礼儀となっています。

偶数のなかでも「2」は「ペアになる」という意味から「2万円」を包むのは失礼にあたらないと思います。
実際に若いご友人の場合は「2万円」を包む方も多いようです。
Q.身内に不幸があった場合は結婚式に出席してもいいのですか?
A.身内に不幸があった場合、仏教では亡くなられた日から49日間の間は「忌中」として遺族はお祝い事を慎む期間とされています。(宗教により異なります)「忌明け」49日経過後であれば結婚式に出席しても良いと考えるのが一般的です。
これらの事情で欠席する場合は人生最大のお祝い事を控える新郎新婦に気を使わせないためにも「やむを得ない事情のため欠席します」と、そのことは告げず結婚式後に理由を伝えるのもマナーです。
Q.招待状のハガキでは出席にして返事をしたがその後事情があって欠席することになった場合は?
A.結婚式に招待されて、出欠ハガキで出席すると返事した後でやむを得ない事情で欠席することになった場合は、欠席がわかった時点で早めに新郎新婦へご連絡をいたしましょう。またご祝儀は挙式前日までにお渡ししておくといいでしょう。 手渡しが難しい場合は書留にて郵送いたしましょう。結婚式当日に急遽、欠席することとなった場合は新郎新婦と連絡が取れない場合がありますので、式場に連絡して新郎新婦に伝えてもらいましょう。
Q.会場の見学は予約が必要ですか。
A.ご予約いただければ、プロのウエディングプランナーがお二人にぴったりの館内見学の準備や試食のお手配を事前に行うことができます。お忙しい中、足を運んでくださるお二人をお待たせすることなくスムーズにご案内させていただくため、是非ご予約をお願いいたします。
Q.ウエディングアイテムの持ち込みはできますか。
A.お持込み可能なアイテムは多数ございます。できる限りお二人のご希望に寄り添いたいと思っておりますので、お持込みをご希望のアイテムがございましたら、ご見学時に担当のプランナーまでお気軽にご相談ください。
Q.妊娠中です。体調にあわせてお打合せを調整してもらえますか。
A.もちろん、全面的にサポートさせていただきます。マタニティウエディングの場合は、安心感のある女性スタッフも一緒にご新婦様の体調をなによりも優先し、お打合せを進めてまいりますので、ご不安やご心配はお気軽にご相談ください。
Q.お打合せの際に子ども(赤ちゃんまたは幼児)を連れてきてもいいですか。
A.もちろんご一緒にお越しください!
エルセルモ熊本には、キッズルームや授乳室を完備しておりますのでご安心ください。
Q.少人数での結婚式は出来ますか
A.はい。もちろん大丈夫です。
ご親族だけのアットホームな結婚式からご友人や職場の方との盛大な結婚式までお客様のご希望に合わせて承ります。
なんなりとご相談下さいませ。
Q.マタニティ用の衣装はありますか?
A.ほとんどのドレスがマタニティ対応可能です。
お一人お一人に合わせてサイズのご提案も可能です。